Eliminar tu cuenta

Si puedes iniciar sesión, abre tu perfil, entra en Presencia y usa Eliminar mi cuenta. Clerk te pedirá volver a verificar tu identidad y tendrás que escribir una confirmación exacta.

Puedes consultar el estado y cancelar la solicitud antes de que empiece una ejecución. Una cuenta suspendida conserva acceso autenticado a este trámite.

La solicitud queda registrada como pendiente de operador. Se aprobó un máximo interno de 30 días para datos propios y 90 días desde cierre para metadatos mínimos de denuncias. La ejecución irreversible sigue deshabilitada porque todavía falta configurar la cuenta operadora autorizada y completar las comprobaciones operativas.

La fecha límite se muestra como alerta, no como confirmación de borrado. No se realizan borrados automáticos mientras siga ese bloqueo.

Escribe a movmap@gmail.com sin enviar contraseñas ni documentos. El contacto está disponible, pero el borrado automático sigue deshabilitado.

Para comunicar riesgos para menores en mov-map, escribe a movmap@gmail.com. Este canal lo atiende el titular de mov-map.

Indica el enlace o usuario y una descripción breve. No envíes contraseñas, documentos de identidad ni imágenes o vídeos de abuso sexual infantil. Este correo no es un servicio de emergencias; ante un peligro inmediato, contacta con los servicios de emergencia de tu país.